Filosofía Corporativa

Misión:

OneComputer Informática presta un servicio de venta (online y offline) y  posventa de equipos informáticos, adaptado a las necesidades de su target  principal (sector educativo y empresarial) y en adelante al mercado  residencial, perfil de cliente que tendrá mayor protagonismo en la segmentación  del público  objetivo, a partir de la apertura del primer punto de venta.

Valores:

• Servicio personalizado

Asesoramiento one to one. Análisis del caso y propuesta de solución a  medida, sin otro interés que satisfacer completamente las necesidades del  cliente.

• Know How

El gran bagaje en el mundo de la informática de Miguel Henarejos, director  y  propietario de OneComputer Informática, ha dotado a la compañía de  un  profundo conocimiento del sector, de sus tendencias, de las áreas de innovación  y de una gran habilidad para identificar y satisfacer las necesidades del  cliente, caso por caso.

• De confianza

El nivel de compromiso de la empresa en sus relaciones con el cliente,antes, durante y después del proceso de venta, transmite mucha tranquilidad al  cliente. Éste confía plenamente en su proveedor y lo agradece repitiendo  proveedor en sus nuevas compras. El alto grado de fidelización demuestra que el  ser una empresa de confianza es un valor diferencial que el cliente agradece y  premia.

• Resolutiva

OneComputer Informática no vende equipos informáticos per se, ofrece  soluciones concretas a problemas o casos concretos. De esta forma, su objetivo  es  siempre resolver satisfactoriamente situaciones de clientes de una manera  inteligente y eficiente (inversión mínima, rentabilidad máxima).